Microsoft Outlook

1. Les bases (débutant)

• Découverte de l’interface

  • Onglets : Accueil, Envoi/Réception, Dossier, Affichage

  • Panneaux : dossier, liste de messages, lecture

• Gestion des e-mails

  • Envoyer, recevoir, répondre, transférer

  • Joindre des fichiers ou des images

  • Mettre en copie (Cc) ou copie cachée (Cci)

• Gestion des contacts

  • Créer, modifier, supprimer des contacts

  • Importer/exporter un carnet d’adresses

• Organisation simple

  • Classer les mails dans des dossiers

  • Marquer comme lu/non lu

• Recherche simple

  • Retrouver rapidement un mail par mot-clé

2. Organisation avancée (intermédiaire)

• Règles de tri automatique

  • Filtrer et déplacer les messages selon des critères

• Catégories et indicateurs

  • Colorer et prioriser les messages

• Dossiers de recherche

  • Afficher automatiquement tous les mails correspondant à certains filtres

• Gestion de l’agenda

  • Créer des rendez-vous, réunions, événements

  • Ajouter rappels et alarmes

• Listes de tâches

  • Suivi des actions à effectuer

• Planification

  • Affichage par jour/semaine/mois

  • Disponibilités et plages horaires

3. Collaboration et travail en équipe

• Invitations à des réunions

  • Envoi avec suivi des réponses (Accepté, Refusé…)

• Partage de calendrier

  • Autoriser d’autres personnes à consulter/modifier

• Dossiers partagés

  • Collaborer sur des boîtes aux lettres communes

• Envoi au nom de…

  • Gérer des mails pour un autre utilisateur (assistants)

4. Fonctions avancées

• Boîte aux lettres multiples

  • Gérer plusieurs adresses dans le même Outlook

• Messagerie automatique

  • Réponses automatiques (absences, congés)

• Archivage

  • Déplacer les anciens mails pour libérer de l’espace

• Recherche avancée

  • Filtres par date, pièce jointe, expéditeur

• Intégrations

  • Lier Outlook à Teams, OneNote, SharePoint

• Rappels intelligents

  • Suggestions automatiques pour suivre un mail

5. Sécurité et personnalisation

• Filtres anti-spam

  • Bloquer les expéditeurs indésirables

• Chiffrement

  • Envoyer des messages sécurisés

• Protection contre le phishing

  • Identifier et signaler les mails suspects

• Signatures

  • Créer une ou plusieurs signatures automatiques

• Thèmes

  • Personnaliser l’apparence d’Outlook